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三公司超越第一级次发展线

发布日期:2019-07-11 信息来源: 字号:[ ]



用匠心铸就品质


三公司超越第一级次发展线经验分享


 

三公司领导班子成员合影.jpg

 


2013年至2017年,三公司面对复杂多变的外部经济环境,全面贯彻集团1135战略体系,连续四年履约品质检查夺魁,累计斩获TOP100金银铜牌34枚,顺利升级建筑工程施工总承包特级资质,成功超越无极娱乐注册集团第一级次发展线,开启了高质量发展的新征程。


这五年间,三公司致力成为一局集团的“品质担当”,脚踏实地的践行“工匠精神”,不断锤炼项目管理这一看家本领,严格遵循“5.5精品工程生产线”管理要求,以完美履约、打造精品工程,赢得客户、赢得市场,实现持续发展、跨越发展。这五年间,无论工程在哪里、规模有多大,三公司的建设者们始终坚守这样的质量底线——最差的也要做到行业中等水平以上,不断超越工程难度,不断刷新工程品质。五年间,累计荣获中国建设工程鲁班奖2项,国家优质工程奖1项,国家级专业工程奖5项,北京市建筑(或结构)长城杯32项,中建杯5项,省部级(地方)优质工程奖27项,国家级QC成果32项,用荣誉诠释中国品质、时代先锋。


项目管理践行工匠精神


“5.5精品工程生产线”的前一个“5”是目标管理、精品策划、过程管控、阶段考核、持续改进5个步骤,就是在建筑产品生产现场的PDCAS循环,以此实现全面质量管控,确保全过程每个环节都是精品后再交给下一个工序。


三公司以“5.5精品工程生产线”管理要求为标尺,强化质量、工期、安全、绿色建造和施工现场形象管理底线,找差距、补短板,全面推动项目管理标准化、规范化、精细化管理水平的再升级,健全企业内部标准,以横向业务线为基础、纵向延伸至分公司、项目部,实现了“5.5精品工程生产线”在公司系统内的上下贯通和层层推进,确保将精益求精的“工匠精神”渗透到了项目建造的每个细节和服务客户的每个瞬间。


目标管理,就是明确客户需求,明确工程各项管理目标。三公司坚定履行对客户的每一份承诺,强化项目责任担当体的主导和责任担当作用,通过不断完善《项目部责任书》和《项目年度目标责任书》指标体系,逐步搭建形成市场目标、经济目标、管理目标、满意度目标、递延目标等全覆盖,项目整体目标、年度指标、季度考核、月度快报等相衔接,贯通项目全周期的目标责任分解、评估体系。有效推动指标融入日常管理,引领项目履约团队实现全周期精益管理和精心服务。其中,年度责任书每年根据集团要求、企业年度目标和实际情况进行修订,确保目标明确、责任清晰,实现管理支撑。五年来,项目责任书签订率达到100%。


精品策划,是把对过程品质的理解转化为施工计划,做好施工组织设计。三公司陆续编制发布《项目策划管理办法》、《施工组织设计管理细则》、《工程质量管理策划指南》等制度,明确了策划标准和时限,并定期组织精品案例学习培训和观摩交流,有效增强员工对策划的重视和策划技能。所有新开工项目要求必须以策划会形式进行全过程分析规划,强化了公司总部、分公司与项目之间交流的透明性和项目目标责任的交底,有效明确了项目经营管理的标准。


过程控制,就是管理好每一个环节和工序,保证其精品再交给下一道工序。在目标管控方面,通过月度快报等形式,定期盘点分析、及时预警纠偏。在履约管控方面,明确十条管理禁令和百条业务管理底线,编制《项目管理要素和规定动作汇编》,要求项目责任担当体牵头,制定每项规定动作具体实施时间表、实施要点和保障措施;明确责任人和验收人,做好相关记录;每月定期进行总结分析,出现偏差时制定纠偏措施,并确定落实责任人和督导责任人。在沟通机制方面,公司层面定期召开生产经营工作例会,解决项目提出的问题,明确主责部门和完成期限;对于共性问题,认真梳理,寻求解决问题的通用流程,对于个性问题,派专人跟踪,确保问题有效解决,一次问题解决率达到了100%,实现了公司和项目的联动;为提高会议效果,公司不断优化会议组织,将视频会改为现场会,增设优秀工地观摩环节和专题发言版块,内容涵盖管理缺陷曝光、案例分析、重点工作布置、先进经验推广、季度检查专项分析、制度文件宣贯解读等内容,增强了议题的针对性,提高了会议沟通交流和学习培训的效果;项目层面,制定《大项目部责任担当体议事规则》,规范项目责任担当体议事程序和方式,明确了“担当体共同决策”的议事原则,要求大项目部对于关键岗位人选、重要决策事项、重要资源选择和评价、重要资金使用,由项目责任担当体进行集体决策,充分发挥担当体的集体智慧,加强团队协作,激发项目盈利文化,降低项目经营管理风险、提高项目管理品质和收益。在信息化方面,引入“云建造”质量管理APP,实时对施工质量进行监控,各项目部通过手机能够实时发现相关问题,直观便捷,实现质量问题分类、分级管理标准,变随机检查为量化检查,提高工作效率。


阶段考核和持续改进,是对项目管理的不断提升,追求日臻完美的工程品质。三公司遵循PDCAS循环开展工作,在提高项目部平均水平的同时,努力消除项目部间运营“质”的离散度。每年修订完善项目年度和季度考核管理办法,组织开展项目管理年度和季度考核。其中,季度考核采取拉网式实地检查和全方位评价,对项目存在的工程隐患和管理缺陷,当场下发书面整改单,要求项目部在规定期限内完成整改销项,防范项目过程履约风险;每季度由各考核部门逐一对各系统考核情况进行通报,使项目部了解自身管理短板,有的放矢地进行管理缺陷整改。持续完善客户服务管理体系,编制《大客户管理实施细则》等制度,改进与客户沟通、互动方式,丰富包括拜访、考察和学习交流等在内的沟通渠道,建立满意度调查定期回访机制,深入了解和回应客户期望和诉求,并在季度考核、年度考核和绩效奖励等方面加大投诉处罚力度,持续提高客户满意度。同时公司还依托网络大学培训平台,创新线上线下协同培训学习新模式,聘请业务关联单位专家和企业内部业务能手,重点对项目履约管理骨干开展岗位技能、总承包管理能力、大客户服务管理模式等方面开展培训。


 


五个平台筑牢履约品质


“5.5精品工程生产线”的后一个“5”是科技资源、人力资源、劳务资源、物资资源、安全管理5个支撑平台,为工程生产提供全方位的资源要素支撑,以此实现智慧建造、绿色建造、安全建造、节约建造。真正体现企业实力和内功的是这5个平台,这5个平台是对5个步骤的有力支撑。


五年来,三公司不断加强平台建设,优化生产资源引进、考核、推优和退出机制,将信息化手段运用在项目管理中,降本增效作用得到充分发挥。


科技引领,打造发展新引擎。科技创新是企业品质发展的重要牵引力,三公司坚持打造以企业为主体、市场为导向、项目为载体的技术创新体系,持续开展绿色建造、智慧建造等前沿技术研究,促进科技与企业品牌成长深度融合,致力“追求技术可能之极限,满足顾客梦想之需求”的技术实现能力、质量保障能力和低成本竞争能力,以“工匠精神”打造科技引领的核心竞争力。五年间,科技创新成果不断涌现,累计参编行业及地方标准9项,荣获詹天佑奖1项,国家级工法2项、省部级工法16项,授权专利49项,全国BIM类奖项22项,省部级科学技术奖16项,省部级科技示范工程6项,并获评北京市企业技术中心。自主开发《软模体系施工指南》、《屋面工程施工指南》、《防渗漏施工指南》、《创效技术手册》等多项企业技术标准,出台《绿色施工指南》、《技术标与技术答辩实施指南》、《施工现场平面布置管理办法》等管理制度,持续加强超高层、大型城市综合体、大型物流厂房、电子产业研发基地等重点领域技术总结和创新,为业务发展提供科技支撑,更好地服务5.5精品工程生产线。


精益复制,打造人才培养线。人才是企业不断超越自我、跨越发展的动力源泉。三公司始终坚持人才强企战略,打造竞争科学开放包容的人才平台,提升招贤纳士的能力。以战略性视野开展人力资源开发与培育,搭建公司人才梯队,结合人才盘点,集中选拔绩效优、潜力大的关键序列青年人才,纳入成长型后备队伍。以统一职级体系为基础制定并实施“启航、续航、领航”三阶段的领军人才培养专项计划,促进高端人才“精益复制”。以统一薪酬体系为基础, 强化业绩导向,健全和完善公司激励机制,贯彻“向成功者倾斜是企业最大的公平”的绩效理念,促使薪酬待遇、职业发展机会、培训资源等激励措施向绩优员工倾斜,营造尊重人才、重视人才的良好氛围。五年来,正是凭着过硬的人才队伍,通过管理序列、专业序列和项目经理序列领军人才的使用和他们经验的传承,打造了一支支具备顶尖战斗力的管理和项目履约团队,为公司和一局集团赢得了荣誉。公司努力践行无极娱乐注册集团大党建格局,落实“155”工作要求,有效履行五项职能,发挥五个价值创造点,打造“四维一体”的基层党支部,强化组织保障,厚植先锋文化,通过企业系列党建及文体活动的开展,不断解码企业文化的精髓,全面激发员工创先争优的工作热情,用业绩见证了三公司的品质提升。


互利共赢,打造品质供应链。高质量的建筑材料、高水平的分包队伍是企业为客户铸造精品工程、提供优质服务的重要前提。三公司坚持管理深入供应链,持续提升分包分供管控和服务能力,引导分包分供提升履约水平,实现携手共进、共同发展。通过改进管理模式,不断完善《分包管理办法》、《物资管理办法》等配套制度和制式合同范本体系,持续优化集中采购平台,定期发布分包分供黑名单,对区域项目进行主材平米单价分析,建立主材采购限价体系,强化价格红线管控,健全准入、清出和考核评价机制,促进生产资源质与量同步提升。通过推进组织管理变革,塑强对大项目部的管理体系,将分包分供管理工作全面下沉,截短管理链条,并加大信息化手段应用,打造运转高效的分包分供管理体系。


融入细节,打造安全防护屏。三公司始终重视安全生产,增强抓好安全生产的政治自觉和责任自觉,注重抓早、抓小、抓预防,把基础工作做到位。深入推进安全标准化、信息化建设,持续开发安全生产教育培训体系,分层次、多渠道、有针对性的制定安全教育培训计划,抓细节、重实效、强执行,采用授课式、网络式、体验式、演练式等多种形式,各区域项目建立组合式安全教育体验模式,作为所在属地的安全体验培训基地,组织开展安全生产教育培训活动,不断提升员工和现场作业人员安全素质和能力。五年间,公司累计承办省市级安全观摩活动23次,获国家、省市级安全文明工地50个。


这“两个5”的有机、完美地结合成就了无极娱乐注册三公司一座座精品建筑,保证了公司持续改进、追求卓越。2018年,无极娱乐注册三公司将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的十九大精神,传承中国建筑“红色基因”,积蓄“蓝色力量”,推动“绿色发展”,以市场为龙头,以高质量发展为核心,传承先锋精神,坚持“5.5精品工程生产线”,铸就匠心工程,在无极娱乐注册集团“1135战略”的引领下,瞄准第二级次发展线,以大格局、大视野、大情怀,全力以赴打造“无极娱乐注册旗下最具竞争力的强势号码公司”。

                                                                                                                                                                                                                                           (文/高海娇  李安)





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